Setor de Relacionamento com o Prestador

A Unimed Recife tem como objetivo obter uma comunicação humanizada junto aos seus prestadores, aproximando-se e mantendo o bom relacionamento. Para que isso seja possível, a cooperativa conta com uma nova estrutura para o setor de Gestão de Relacionamento com a Rede Prestadora, dedicado exclusivamente as atividades que envolvam a rede credenciada da cooperativa.


Consulte seu Demonstrativo de Análise de Contas ou Demonstrativo de Pagamento (Padrão da ANS), acesse:

account_circleConnecta

Em caso de dúvida sobre seus demonstrativos, favor entrar em contato com o setor de produção médica.
E-mail: atendimentoaoprestador@unimedrecife.com.br
Telefones: (81) 3413.8092 e 3413.8093.

Calendário

Produção Médica

2024

Obs:O prazo de entrega da produção médica está definido conforme arquivos abaixo.

Calendário de entrega das faturas 2024

event_note Centro Diagnóstico
event_note Hospitais e Home
event_note Laboratórios e Clínicas de Oftalmologia
event_note Prestadores do Interior

Documentações

file_download Anexo de outras despesas
file_download Anexo de solicitação de opme
file_download Anexo de solicitação de quimioterapia
file_download Anexo de solicitação de radioterapia
file_download Cartilha TISS
file_download Guia de Solicitação de Internação
file_download Guia de consulta
file_download Guia de honorários
file_download Guia de resumo de internação
file_download Guia de serviço
file_download Manual Recurso de Glosas Connecta
file_download Planilha auxiliar - Código TUSS não incluídos - julho 2024.
file_download Tabela de Procedimentos Excludentes - maio 2024.
file_download Tabela de ref. de materiais - julho 2024.
file_download Tabela de ref. de materiais - maio 2024.
file_download Tabela de ref. de medicamentos - julho 2024.
file_download Tabela de ref. de medicamentos - maio 2024.
file_download programa qualiprest

Videos explicativos

video_library Demonstrativo de pagamento
video_library Médico solicitante não cooperado - Connecta

Tabela de Procedimentos Excludentes

Estamos disponibilizando a tabela de procedimentos excludentes, esta tabela irá mostrar quais os procedimentos já estão associados em outros procedimentos.



Autorizador WEB

Unimed Recife dispõe de recursos de Autorizações que dispensam a necessidade do atendimento presencial na sede da Unimed, de forma mais ágil. Para acessar o Autorizador WEB clique na imagem:

Portal TISS

A Troca de Informações na Saúde Suplementar - TISS foi estabelecida como um padrão obrigatório para as trocas eletrônicas de dados de atenção à saúde dos beneficiários de planos, entre os agentes da Saúde Suplementar.Para acessar o portal clique no link:

Portal Tiss

Auditoria Médica

Prezados a Unimed Recife dispõe do canais de comunicação com a auditoria médica para esclarecer eventuais dúvidas sobre o procedimentos médicos.

Coordenador(a): Dra. Regina Galvão
E-mail:adm.auditoriamedica@unimedrecife.com.br
Telefone: 81 3413.8016

Programa Qualiprest

Classificar e avaliar a rede prestadora da Unimed Recife, ponderando suas características às necessidades legais e estruturais desejadas.

QUALIPREST

 
 Centrais de Relacionamento
Setor de Relacionamento com a Rede Credenciada

81 3413.8004

Horário: segunda a sexta: 7h às 18h

E-mail: contratos.ur@unimedrecife.com.br

Setor de Parametrização

81 3413.8010

Horário: segunda a sexta: 7h às 18h

E-mail: parametrizacao@unimedrecife.com.br

Setor de Tecnologia com a Informação

81 3413.8008

Horário: segunda a sexta: 8h às 18h

E-mail: suporte.cadm@unimedrecife.com.br

Setor de Produção Médica

81 3413.8092, 3413.8093

Horário: segunda a sexta: 8h às 18h

E-mail: recebimentocontas@unimedrecife.com.br

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