Setor de Relacionamento com o Prestador

A Unimed Recife tem como objetivo obter uma comunicação humanizada junto aos seus prestadores, aproximando-se e mantendo o bom relacionamento. Para que isso seja possível, a cooperativa conta com uma nova estrutura para o setor de Gestão de Relacionamento com a Rede Prestadora, dedicado exclusivamente as atividades que envolvam a rede credenciada da cooperativa.


Consulte seu Demonstrativo de Análise de Contas ou Demonstrativo de Pagamento (Padrão da ANS), acesse:

account_circleConnecta

Em caso de dúvida sobre seus demonstrativos, favor entrar em contato com o setor de produção médica.
E-mail: atendimentoaoprestador@unimedrecife.com.br
Telefones: (81) 3413.8092 e 3413.8093.

Calendário

Produção Médica

2025

Obs:O prazo de entrega da produção médica está definido conforme arquivos abaixo.

Notícias

04/06/2025
ATENÇÃO

PARADA PROGRAMADA
30/05/2025
NOVA PARCERIA

UNIMED RECIFE E CLÍNICA DESPERTAR
16/05/2025
CHUVAS

Atendimento Administrativo encerra mais cedo nesta sexta-feira
30/04/2025
ATENDIMENTO

Especialistas que não atenderão mais pela Unimed Recife
CONVÊNIO
Parceria com a Drogaria São Paulo

Publicado em 10/11/2021, por luiz.mkt.

CONHEÇA O CONVÊNIO FARMÁCIA

Prezado(a) cliente(a): a Unimed Recife firmou parceria com a Drogaria São Paulo e você agora tem direito a descontos exclusivos.

Para utilizar o convênio, informe no caixa que é beneficiário Unimed Recife a apresente a carteirinha do plano.

Nome convênio: Unimed Recife

Modalidade: Fidelizado

Identificação: Carteirinha

Descontos garantidos

35% em medicamentos genéricos

20% em medicamentos de marca similar

10% em medicamentos OTC

5% em perfumaria

Calendário de entrega das faturas 2025

event_note Clínicas do Interior de Pernambuco 2025
event_note Clínicas e Centros Diagnósticos 2025
event_note Cooperativas 2025
event_note Hospitais e Serviços de Home Care 2025
event_note Laboratórios e Clínicas de Oftalmologia 2025

Documentações

Anexos:

Cartilhas:

Guias:

Manuais:

Planilhas Auxiliares:

Programas:

Tabelas de Procedimentos e Referências:

Videos explicativos

video_library Demonstrativo de pagamento
video_library Médico solicitante não cooperado - Connecta

Tabela de Procedimentos Excludentes

Estamos disponibilizando a tabela de procedimentos excludentes, esta tabela irá mostrar quais os procedimentos já estão associados em outros procedimentos.



Autorizador WEB

Unimed Recife dispõe de recursos de Autorizações que dispensam a necessidade do atendimento presencial na sede da Unimed, de forma mais ágil. Para acessar o Autorizador WEB clique na imagem:

Portal TISS

A Troca de Informações na Saúde Suplementar - TISS foi estabelecida como um padrão obrigatório para as trocas eletrônicas de dados de atenção à saúde dos beneficiários de planos, entre os agentes da Saúde Suplementar.Para acessar o portal clique no link:

Portal Tiss

Auditoria Médica

Prezados a Unimed Recife dispõe do canais de comunicação com a auditoria médica para esclarecer eventuais dúvidas sobre o procedimentos médicos.

Coordenador(a): Dra. Regina Galvão
E-mail:adm.auditoriamedica@unimedrecife.com.br
Telefone: 81 3413.8016

Programa Qualiprest

Classificar e avaliar a rede prestadora da Unimed Recife, ponderando suas características às necessidades legais e estruturais desejadas.

QUALIPREST

 
 Centrais de Relacionamento
Setor de Relacionamento com a Rede Credenciada

81 3413.8004

Horário: segunda a sexta: 7h às 18h

E-mail: contratos.ur@unimedrecife.com.br

Setor de Parametrização

81 3413.8010

Horário: segunda a sexta: 7h às 18h

E-mail: parametrizacao@unimedrecife.com.br

Setor de Tecnologia com a Informação

81 3413.8008

Horário: segunda a sexta: 8h às 18h

E-mail: suporte.cadm@unimedrecife.com.br

Setor de Produção Médica

81 3413.8092, 3413.8093

Horário: segunda a sexta: 8h às 18h

E-mail: recebimentocontas@unimedrecife.com.br

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