Setor de Relacionamento com o Prestador

A Unimed Recife tem como objetivo obter uma comunicação humanizada junto aos seus prestadores, aproximando-se e mantendo o bom relacionamento. Para que isso seja possível, a cooperativa conta com uma nova estrutura para o setor de Gestão de Relacionamento com a Rede Prestadora, dedicado exclusivamente as atividades que envolvam a rede credenciada da cooperativa.



Consulte seu Demonstrativo de Análise de Contas ou Demonstrativo de Pagamento (Padrão da ANS), acesse:

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Em caso de dúvida sobre seus demonstrativos, favor entrar em contato com o setor de produção médica.
E-mail: atendimentoaoprestador@unimedrecife.com.br
Telefones: (81) 3413.8092 e 3413.8093.

Calendário

Produção Médica

2025

Obs:O prazo de entrega da produção médica está definido conforme arquivos abaixo.

Notícias

ATENDIMENTOS
Atenção Beneficiário Unimed Recife - alteração de rede

Publicado em 28/09/2021, por luiz.mkt.

Recife, 15 de setembro de 2021.

 

Prezado(a) beneficiário(a):

 

Esclarecemos que a partir de 30 de outubro de 2021 os serviços de urgência e emergência anteriormente prestados no Hospital Esperança Olinda passarão a ser realizados na Urgência Geral de Olinda, localizada na Avenida Governador Carlos de Lima Cavalcanti, nº 1475, Casa Caiada, Olinda – PE, no Hospital Geral Materno Infantil Unimed Recife, localizado na Av. Lins Petit, n°161, Boa Vista, Recife – PE, bem como nos demais hospitais da rede própria da Unimed Recife, conforme preconiza a Lei 9.656/98 e Instrução Normativa 46, para os produtos abaixo listados:

 

Registro

Nome Comercial

Registro

Nome Comercial

405.054/99-1

Plano Unimed Recife-Estadual-Especial-IF-C/ OBST.-BENEF

481.138/18-1

Bem - Estar Enf Com Obst - Cp

417.916/99-1

Plano Unimed Recife-Estadual-Especial-IF-S/ OBST.-BENEF

481.139/18-9

Bem Estar Apto Com Obst - Cp

444.282/03-2

Rubi - Estadual - Básico - CE - C/ OBST - BENEF

481.140/18-2

Bem Estar Enfermaria Sem Obstetrícia

444.283/03-1

Rubi - Estadual - Especial - CE - C/ OBST - BENEF

481.141/18-1

Bem-Estar Apto Sem Obst - Cp

473.425/15-4

Prata - Nacional - Básico - CA - C/ Obst

481.142/18-9

Bem-Estar Especial sem Obstetrícia Apartamento

473.426/15-2

Prata - Nacional - Especial - CA - C/ Obst

481.143/18-7

Equilíbrio Regional com Obstetrícia Apartamento

481.118/18-6

Alternativo

481.145/18-3

Bem-Estar Regional com Obstetrícia Apartamento

481.120/18-8

Bem-Estar Regional com Obst

481.146/18-1

Equilíbrio Especial com Obstetrícia Apartamento

481.123/18-2

Bem-Estar Especial com Obst

481.147/18-0

Equilíbrio Especial sem Obstetrícia Apartamento

481.124/18-1

Equilíbrio Especial com Obst

481.148/18-8

Equilíbrio Regional sem Obstetrícia Apartamento

481.128/18-3

Equilíbrio Regional sem Obst

481.149/18-6

Bem-Estar Especial com Obstetrícia Apartamento

481.129/18-1

Bem-Estar Especial sem Obst

481.155/18-1

Bem-Estar Plus sem Obst

481.130/18-5

Equilíbrio Especial sem Obst

481.157/18-7

Equilíbrio Plus sem Obst

481.131/18-3

Bem-Estar Nacional sem Obst

600001

Alternativo - Conta corrente

481.133/18-0

Bem-Estar Referência

700001

Alternativo Boleto

481.134/18-8

Equilíbrio Apto Com Obst - Cp

701.811/99-8

Univida Básico Individual Ambulat.+ Hospitalar C/Obstetrícia

481.135/18-6

Equilíbrio Apto Sem Obst - Cp

701.812/99-6

Univida Básico Empresarial Ambulat.+Hospitalar C/Obstetrícia

481.136/18-4

Equilíbrio Enf Com Obst - Cp

701.813/99-4

Univida Especial Individual Ambulat. + Hospit. C/Obstetrícia

481.137/18-2

Equilíbrio Enf Sem Obst - Cp

701.814/99-2

Univida Especial Empresarial Ambulat.+ Hospit. C/Obstetrícia

701.815/99-1

Univida Básico Individual Ambulat.+ Hospitalar S/Obstetrícia

706

Verde Amarelo Especial

701.816/99-9

Univida Básico Empresarial Ambulat.+Hospitalar S/Obstetrícia

705

Verde Amarelo Básico

701.817/99-7

Univida Especial Individual Ambulat. + Hospit. S/Obstetrícia

708

Univida Especial

701.818/99-5

Univida Especial Empresarial Ambulat.+ Hospit. S/Obstetrícia

707

Univida Básico

7003

Uniplan Básico + 3

7000

Uniplan Básico

2003

Uniplan Básico + 3

2000

Uniplan Básico

7007

Uniplan Básico + 2 + 3

2010

Unifácil Enfermaria

2007

Uniplan Básico + 2 + 3

704

Unifácil

7002

Uniplan Básico + 2

2011

Unifácil

2002

Uniplan Básico + 2

2008

Tradicional Enfermaria

7006

Uniplan Básico + 1 + 3

2009

Tradicional

7004

Uniplan Básico + 1 + 2 + 3

702

Saúde Família I Esp

2004

Uniplan Básico + 1 + 2 + 3

701

Saúde Família I

7005

Uniplan Básico + 1 + 2

703

Novo Univida Ii Especial

2005

Uniplan Básico + 1 + 2

700

Novo Univida Ii

7001

Uniplan Básico + 1

 

 

 

Em caso de dúvida ou esclarecimentos sobre esse tema, por favor, entre em contato com o nosso setor de Ouvidoria, através de e-mail ouvidoria@unimedrecife.com.br, telefone (81) 3413- 8316 ou presencialmente na Av. Lins Petit, n º 100, 4º andar, salas 407 e 408, Ilha do Leite, Recife – PE, nos dias úteis das 8h00 às 17h00.

Conte conosco, com a certeza de que será atendido(a) e cuidado(a) com excelência,  de modo a lhe assegurar a satisfação por ter escolhido o plano de saúde Unimed Recife.

 

Cordialmente.

Dra. Maria de Lourdes C. de Araújo
Presidente Unimed Recife          

Videos explicativos

Tabela de Procedimentos Excludentes

Estamos disponibilizando a tabela de procedimentos excludentes, esta tabela irá mostrar quais os procedimentos já estão associados em outros procedimentos.



Autorizador WEB

Unimed Recife dispõe de recursos de Autorizações que dispensam a necessidade do atendimento presencial na sede da Unimed, de forma mais ágil. Para acessar o Autorizador WEB clique na imagem:

Portal TISS

A Troca de Informações na Saúde Suplementar - TISS foi estabelecida como um padrão obrigatório para as trocas eletrônicas de dados de atenção à saúde dos beneficiários de planos, entre os agentes da Saúde Suplementar.Para acessar o portal clique no link:

Portal Tiss

Auditoria Médica

Prezados a Unimed Recife dispõe do canais de comunicação com a auditoria médica para esclarecer eventuais dúvidas sobre o procedimentos médicos.

Coordenador(a): Dra. Regina Galvão
E-mail:adm.auditoriamedica@unimedrecife.com.br
Telefone: 81 3413.8016

Programa Qualiprest

Classificar e avaliar a rede prestadora da Unimed Recife, ponderando suas características às necessidades legais e estruturais desejadas.

QUALIPREST

 
 Centrais de Relacionamento
Setor de Relacionamento com a Rede Credenciada

81 3413.8004

Horário: segunda a sexta: 7h às 18h

E-mail: contratos.ur@unimedrecife.com.br

Setor de Parametrização

81 3413.8010

Horário: segunda a sexta: 7h às 18h

E-mail: parametrizacao@unimedrecife.com.br

Setor de Tecnologia com a Informação

81 3413.8008

Horário: segunda a sexta: 8h às 18h

E-mail: suporte.cadm@unimedrecife.com.br

Setor de Produção Médica

81 3413.8092, 3413.8093

Horário: segunda a sexta: 8h às 18h

E-mail: recebimentocontas@unimedrecife.com.br

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