Setor de Relacionamento com o Prestador

A Unimed Recife tem como objetivo obter uma comunicação humanizada junto aos seus prestadores, aproximando-se e mantendo o bom relacionamento. Para que isso seja possível, a cooperativa conta com uma nova estrutura para o setor de Gestão de Relacionamento com a Rede Prestadora, dedicado exclusivamente as atividades que envolvam a rede credenciada da cooperativa.


Consulte seu Demonstrativo de Análise de Contas ou Demonstrativo de Pagamento (Padrão da ANS), acesse:

account_circleConnecta

Em caso de dúvida sobre seus demonstrativos, favor entrar em contato com o setor de produção médica.
E-mail: atendimentoaoprestador@unimedrecife.com.br
Telefones: (81) 3413.8092 e 3413.8093.

Calendário

Produção Médica

2025

Obs:O prazo de entrega da produção médica está definido conforme arquivos abaixo.

Notícias

30/04/2025
ATENDIMENTO

Especialistas que não atenderão mais pela Unimed Recife
28/04/2025
ATENÇÃO

Unimed Recife não terá atendimento administrativo nesta sexta-feira, 02/05
20/02/2025
ATENÇÃO

Parada emergencial na unidade de Olinda da Unimed Recife
12/02/2025
INADIMPLÊNCIA

Atenção aos meios de notificação realizados pela Unimed Recife
LAB Uni - Unimed Recife
Drive thru para exame de rT-PCR para Covid-19

Publicado em 21/05/2021, por luiz.mkt.

O LAB Uni agora oferece o serviço de drive thru para exame de rT-PCR para Covid-19.
Realize o agendamento de segunda a sábado, das 07 às 16h, pelo WhatsApp: (81) 99390.4975.
Documentos necessários para agendamento: Prescrição médica, carteirinha do plano e RG. Enviar pelo WhatsApp.

Informações: (81) 3320.7519

ATENÇÃO: A autorização do exame será realizada no ato do agendamento.

Exclusivo para coleta de exame de rt-PCR para COVID 19.

Calendário de entrega das faturas 2025

event_note Clínicas do Interior de Pernambuco 2025
event_note Clínicas e Centros Diagnósticos 2025
event_note Cooperativas 2025
event_note Hospitais e Serviços de Home Care 2025
event_note Laboratórios e Clínicas de Oftalmologia 2025

Documentações

Anexos:

Cartilhas:

Guias:

Manuais:

Planilhas Auxiliares:

Programas:

Tabelas de Procedimentos e Referências:

Videos explicativos

video_library Demonstrativo de pagamento
video_library Médico solicitante não cooperado - Connecta

Tabela de Procedimentos Excludentes

Estamos disponibilizando a tabela de procedimentos excludentes, esta tabela irá mostrar quais os procedimentos já estão associados em outros procedimentos.



Autorizador WEB

Unimed Recife dispõe de recursos de Autorizações que dispensam a necessidade do atendimento presencial na sede da Unimed, de forma mais ágil. Para acessar o Autorizador WEB clique na imagem:

Portal TISS

A Troca de Informações na Saúde Suplementar - TISS foi estabelecida como um padrão obrigatório para as trocas eletrônicas de dados de atenção à saúde dos beneficiários de planos, entre os agentes da Saúde Suplementar.Para acessar o portal clique no link:

Portal Tiss

Auditoria Médica

Prezados a Unimed Recife dispõe do canais de comunicação com a auditoria médica para esclarecer eventuais dúvidas sobre o procedimentos médicos.

Coordenador(a): Dra. Regina Galvão
E-mail:adm.auditoriamedica@unimedrecife.com.br
Telefone: 81 3413.8016

Programa Qualiprest

Classificar e avaliar a rede prestadora da Unimed Recife, ponderando suas características às necessidades legais e estruturais desejadas.

QUALIPREST

 
 Centrais de Relacionamento
Setor de Relacionamento com a Rede Credenciada

81 3413.8004

Horário: segunda a sexta: 7h às 18h

E-mail: contratos.ur@unimedrecife.com.br

Setor de Parametrização

81 3413.8010

Horário: segunda a sexta: 7h às 18h

E-mail: parametrizacao@unimedrecife.com.br

Setor de Tecnologia com a Informação

81 3413.8008

Horário: segunda a sexta: 8h às 18h

E-mail: suporte.cadm@unimedrecife.com.br

Setor de Produção Médica

81 3413.8092, 3413.8093

Horário: segunda a sexta: 8h às 18h

E-mail: recebimentocontas@unimedrecife.com.br

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