Setor de Relacionamento com o Prestador

A Unimed Recife tem como objetivo obter uma comunicação humanizada junto aos seus prestadores, aproximando-se e mantendo o bom relacionamento. Para que isso seja possível, a cooperativa conta com uma nova estrutura para o setor de Gestão de Relacionamento com a Rede Prestadora, dedicado exclusivamente as atividades que envolvam a rede credenciada da cooperativa.



Consulte seu Demonstrativo de Análise de Contas ou Demonstrativo de Pagamento (Padrão da ANS), acesse:

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Em caso de dúvida sobre seus demonstrativos, favor entrar em contato com o setor de produção médica.
E-mail: atendimentoaoprestador@unimedrecife.com.br
Telefones: (81) 3413.8092 e 3413.8093.

Calendário

Produção Médica

2025

Obs:O prazo de entrega da produção médica está definido conforme arquivos abaixo.

Notícias

ATENÇÃO
Parada emergencial na unidade de Olinda da Unimed Recife

Publicado em 13/02/2025, por Lílian Coêlho.

Prezados(as) Clientes:

Informamos que neste sábado, dia 22/02, a  Emergência Olinda 24h. da Unimed Recife não funcionará das 4h às 7h, pois necessitará de manutenção em sua subestação, voltando às suas atividades normalmente após este período.
Em caso de necessidade assistencial, dirija-se ao Complexo Hospitalar Unimed Recife - CHUR ou ao Hospitalar Geral Materno Infantil - HGMI.

Videos explicativos

Tabela de Procedimentos Excludentes

Estamos disponibilizando a tabela de procedimentos excludentes, esta tabela irá mostrar quais os procedimentos já estão associados em outros procedimentos.



Autorizador WEB

Unimed Recife dispõe de recursos de Autorizações que dispensam a necessidade do atendimento presencial na sede da Unimed, de forma mais ágil. Para acessar o Autorizador WEB clique na imagem:

Portal TISS

A Troca de Informações na Saúde Suplementar - TISS foi estabelecida como um padrão obrigatório para as trocas eletrônicas de dados de atenção à saúde dos beneficiários de planos, entre os agentes da Saúde Suplementar.Para acessar o portal clique no link:

Portal Tiss

Auditoria Médica

Prezados a Unimed Recife dispõe do canais de comunicação com a auditoria médica para esclarecer eventuais dúvidas sobre o procedimentos médicos.

Coordenador(a): Dra. Regina Galvão
E-mail:adm.auditoriamedica@unimedrecife.com.br
Telefone: 81 3413.8016

Programa Qualiprest

Classificar e avaliar a rede prestadora da Unimed Recife, ponderando suas características às necessidades legais e estruturais desejadas.

QUALIPREST

 
 Centrais de Relacionamento
Setor de Relacionamento com a Rede Credenciada

81 3413.8004

Horário: segunda a sexta: 7h às 18h

E-mail: contratos.ur@unimedrecife.com.br

Setor de Parametrização

81 3413.8010

Horário: segunda a sexta: 7h às 18h

E-mail: parametrizacao@unimedrecife.com.br

Setor de Tecnologia com a Informação

81 3413.8008

Horário: segunda a sexta: 8h às 18h

E-mail: suporte.cadm@unimedrecife.com.br

Setor de Produção Médica

81 3413.8092, 3413.8093

Horário: segunda a sexta: 8h às 18h

E-mail: recebimentocontas@unimedrecife.com.br

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