Setor de Relacionamento com o Prestador

A Unimed Recife tem como objetivo obter uma comunicação humanizada junto aos seus prestadores, aproximando-se e mantendo o bom relacionamento. Para que isso seja possível, a cooperativa conta com uma nova estrutura para o setor de Gestão de Relacionamento com a Rede Prestadora, dedicado exclusivamente as atividades que envolvam a rede credenciada da cooperativa.



Consulte seu Demonstrativo de Análise de Contas ou Demonstrativo de Pagamento (Padrão da ANS), acesse:

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Em caso de dúvida sobre seus demonstrativos, favor entrar em contato com o setor de produção médica.
E-mail: atendimentoaoprestador@unimedrecife.com.br
Telefones: (81) 3413.8092 e 3413.8093.

Obs: O prazo de entrega da produção médica está definido conforme arquivos abaixo.

Notícias

ATENÇÃO
Lab Uni Derby - Tem atividades encerradas

Publicado em 08/10/2026, por luiz.mkt.

Prezados(as) Beneficiários(as),

Informamos que o posto de coleta do Lab Uni, localizado na Rua Manoel Caetano, nº 87, Derby (nas dependências do DerbImagem), teve suas atividades encerradas em 01 de outubro de 2026.Com o objetivo de garantir a continuidade da assistência e evitar qualquer impacto no atendimento aos nossos beneficiários, os serviços antes prestados na referida unidade passarão a ser realizados no novo posto de coleta, localizado na Rua José Osório, 267 - Madalena - Recife - PE.

Reforçamos que a rede assistencial, incluindo os laboratórios de análises clínicas, encontra-se disponível aos beneficiários através dos nossos canais de atendimento ou guia médico eletrônico, assegurando o acesso aos serviços com qualidade e comodidade.

 



Autorizador WEB

Unimed Recife dispõe de recursos de Autorizações que dispensam a necessidade do atendimento presencial na sede da Unimed, de forma mais ágil. Para acessar o Autorizador WEB clique na imagem:

Portal TISS

A Troca de Informações na Saúde Suplementar - TISS foi estabelecida como um padrão obrigatório para as trocas eletrônicas de dados de atenção à saúde dos beneficiários de planos, entre os agentes da Saúde Suplementar.Para acessar o portal clique no link:

Portal Tiss

Programa Qualiprest

Classificar e avaliar a rede prestadora da Unimed Recife, ponderando suas características às necessidades legais e estruturais desejadas.

QUALIPREST

 
 Centrais de Relacionamento
Setor de Relacionamento com a Rede Credenciada

Horário: segunda a sexta: 7h às 18h

E-mail: contratos.ur@unimedrecife.com.br

Setor de Parametrização

81 3413.8010

Horário: segunda a sexta: 7h às 18h

E-mail: parametrizacao@unimedrecife.com.br

Setor de Tecnologia com a Informação

81 3413.8008

Horário: segunda a sexta: 8h às 18h

E-mail: suporte.cadm@unimedrecife.com.br

Setor de Produção Médica

81 3413.8092, 3413.8093

Horário: segunda a sexta: 8h às 18h

E-mail: recebimentocontas@unimedrecife.com.br

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